高坑镇政协工作联络组积极推动社区职能改革
为完善高坑镇社区服务体系,畅通群众诉求渠道、民意反馈渠道和问题解决渠道,提高为民服务质量,高坑镇政协工作联络组积极推动高坑镇辖区内村、社区职能改革,以实现“村、社区职能得到强化,干部作风得到转变,居民办事更加便捷,干群关系更加密切”。
经多村、社区调研后,该政协工作联络组向镇党委、政府建议此次社区改革以民主社区为试点,成立社区综合服务站,设立服务窗口。服务面涉及计生、民政、残联、劳动保障、司法救助等方面的内容,并抽调3名业务能力强、综合素质高的机关干部下沉至社区。高坑镇政协活动组组长为监察员,督促并考评下沉干部。下沉干部本着“全天候服务、全方位覆盖、全过程负责”的理念,对待群众诉求和反映问题做到能当场解决的事当场解决,不能当场解决的明确时限解决,需镇级、区级及以上政府部门解决的及时将问题填入《民情台账》,于每周四上报镇活动办,以便做到事事有答复,件件有回音。
截至目前,群众反响热烈,纷纷表示改革缩短办事时间、提高办事效率。高坑镇政协工作联络组表示会以民主社区改革为蓝本,在全镇范围内推行,多为群众办好事、办实事。