新泉乡政协委员“微服务”焕来新常态

芦溪县新泉乡政协工作联络组把握经济发展的新常态，积极践行党的群众路线，围绕工农业生产、便民服务、城乡建设等与群众密切相关的重点工作，组织政协委员认真履职，从细微小事着手，向党委、政府提出建议：干部下沉，倾听群众呼声，为群众办实事，“微服务”焕来新常态。

入户结亲情意浓。该乡联络组积极打造为民工作亮点，扎实开展入户服务贫困户、老党员户、三留守户、产业大户四类对象。乡党委、联络组班子成员带头身心下沉，深入村组农户、田间地头，与村民、企业家面对面交流，及时记录村情民意。统一制作了“群众联心卡”，将党员干部的照片、单位、姓名、职务及联系方式写在卡上，将“群众联心卡”送到每一户群众手中。截至目前，先后4次集中深入农户“下访听诉”， 发放征求意见表和民主测评表700余份，干群连心卡800余张，收集社情民意意见建议658条，将收集的意见建议归纳汇总，建立台账86份，全部录入民心民声电子互动平台。2014年11个行政村春耕、冬种面积近2万亩，与上年同季度相比增长了10.7%，其中紫珠草、杜仲、百合、中药材等特色产业种植面积达2000余亩，油茶林、果树林3000余亩。

献策便民超市解民忧。该乡联络组以打造乡便民服务中心作为委员服务群众的前沿阵地，设立了委员、党员示范岗，建设独具特色的“便民超市”，即一个场所、一块牌子、一本台账、一部电话、一台电脑、一台打印机、一个公示栏、一名代办员、一套办事须知、一张便民服务卡，印制了办事指南和办理流程图，供群众免费索；实现了由“民求官”向“我为民”服务的根本转变，由多头操办向“一门式”服务跨越和政务办公的透明度。截至目前，该乡“便民超市”累计接待群众22000余人次，接受群众咨询4500余起，办理服务事项 7000余件，及时帮助群众解决城乡低保、医疗救助和养老保险办理、资金领取等事项，调解山权、林权、宅居地等矛盾纠纷20多起，办结率达95%，受到群众好评。

关注城乡建设显成效。该乡联络组以危房改造、城镇基础设施建设为依托。组织政协委员、党员干部下村进行危房全面摸底；对各村上报的对象户进行严格筛选，把国家拨付资金用在最需要的群众身上；实行全过程跟踪服务，及时帮助改造户解决面临的困难。截至目前，完成危房改造83户，倒房重建100户；投资900万元修建了杨家湾至安福林区公路，投资100余万元完成了新街路面硬化；积极筹划、向上级争取资金，实施各村学校标准化建设和农村闲置校舍改建幼儿园项目，大大改善山区学生教学条件。开展了“美丽家园我先行”村庄道路“绿色通道”植树活动，对街道排水管网、路灯、垃圾箱等设施进行了改造，城镇面貌得到有效改善，并形成管护兼施的管理格局。

在建设生态乡镇过程中。新泉乡联络组把水源区保护作为清洁水源、饮水净化的一个重要履职抓手和突破口来来抓。组织政协委员深入11个村调研，发现50多个村民小组共有近15000人口，每个村民小组的饮用水大多是从村四周山谷水源处接管引到集中供给水池，然后才分管到各户很不卫生；为预防各个水源点被污染，建议乡政府制作《饮用水源保护区》告示牌，并把告示牌立到山谷水源点，以时时提醒人们相互督促遵守，共同保护好饮用水源。同时建言在各村组配备饮用水源安全员，定期对水源点进行树木清理、淤泥清理等常规保护。定期组织人员对水源地立牌保护工作进行巡查，对发现的问题责令整改。