老关镇政协委员当好“三员”助力信访稳定工作

为进一步维护社会和谐稳定，助力化解群众信访问题，湘东区老关镇政协委员主动与群众保持“零距离”接触，参与解决信访问题，调解民间纠纷，在信访稳定工作中努力充当 “三员”， 助力信访稳定工作。

当好社情民意“信息员”。该镇政协委员扑下身子，进门串户，走访调研，搞好民情民意调查，充分了解村情民意；当好矛盾纠纷的“调解员”。政协委员充分利用接触面广的优势，深入了解真实情况，积极搞好协调，把矛盾和问题化解在基层和萌芽状态，从源头上减少了上访事件的发生；当好办理信访案件的“监督员”。组织政协委员参与办案监督工作，对每一起信访案件从初访到结案全程监督，使案件的处理合情合理，依法解决，让信访人心服口服，达到满意。

今年以来，共接待群众来信来访6件，配合参与处理信访问题4件，群众满意率100％，发挥了政协委员在化解社会矛盾、维护群众合法权益和促进社会稳定中的积极作用。