城郊管委会积极采纳政协意见开启社区“微”服务
近日,安源区城郊管委会政协工作联络组组织部分委员调研城郊社区“互联网+服务”工作,针对社区工作中存在的问题提出了建设性的意见和建议。
委员们建议积极在社区宣传栏、政务公开栏中发布社区微信二维码,由社区党支部书记带头组织社区工作人员手把手教社区居民通过“扫一扫”添加社区微信公众号,增强公众号居民知晓度,增大公众号居民覆盖面;发布与居民生活息息相关的政策信息,特别是对居民急需了解的开放二胎、新农合保险等政策进行及时、详细的发布,开创社保卡查询“一触式”入口。同时对社区开展“公益小课堂”、“志愿服务小分队”等各项公共服务活动进行跟踪报道,第一时间向社区居民宣传社区工作开展情况;开设民情通道,安排专人负责收集社区居民提出的意见及建议,对提出的切实可行的意见和建议进行接纳,对居民遇到的困难和需求进行督办,进一步让社区居民感受到便捷的社区服务,做到民情民意早知道、早处理。
建议得到城郊党委、管委会高度,目前社区公众微信号关注人数达到900人,各类政策信息发布达到60余条,化解社区矛盾10余起,解决群众困难20余件。